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FAQ

その他


1.一つのアカウントを複数のメンバーで利用することはできますか?
利用規約に反するため不可となります。
2.トライアル利用環境には機能制限がありますか?
ファイル保存容量が全体で1TBに制限されております。トライアル時に更に容量が必要な場合にはお問い合わせください(増量可能)。
3.Boxをオンプレミスで提供することは可能ですか?
不可です。
4.Boxをシステムと連携させて使うことは可能でしょうか?
APIを使った連携などでご利用いただくことが可能です。具体的にはお客様のご要望をヒヤリングさせていただく必要がございます。
5.複数のPCから同じアカウントでログインすることは可能ですか?
可能です。
6.データの移行方法を教えてください。
移行対象のファイル容量などにより移行方法が変わりますので、お問い合わせください。
7.機能追加やUpdateはどのように通知されますか?
管理者又は共同管理者向けに用意されている管理コンソール画面でUpdateをご確認いただけます。
8.トラブルなど発生時に状況を確認することは可能ですか?

Box Statusというサイトにて影響のある機能について情報開示しています。
http://status.box.com/

9.ごみ箱は利用可能ですか?
可能です。
10.Box上での操作をメールで通知することは可能ですか?
ファイルのアップロード、ダウンロード、コメント記載などいくつかのアクションに応じてメール通知することが可能です。また通知をオフにすることも可能です。
11.個人ごとのストレージ利用容量を制限することは可能ですか?
個人ごとに上限を設定することが可能です。
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伊藤忠テクノソリューションズクラウドサービス営業部

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